LEGAL REFERENCE

Cách cx10 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và khi bạn tham gia bàn live casino hay slot...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiChỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu bất cứ lúc nào
cx10 Cách cx10 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với đội ngũ bảo mật cx10 khi bạn cần

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, đội...

Live Chat Bảo Mật Kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo...
Email Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào trang Cài Đặt Tài Khoản...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi chứng minh tính minh bạch trong bảo vệ dữ liệu

Chính sách riêng tư của cx10 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bảo mật dữ liệu quốc tế và điều chỉnh theo quy định pháp lý...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit từ...

Nhật Ký Truy Cập

Mọi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian kết nối. Bạn...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ bốn thành viên trong đội bảo mật cx10 được phép xem dữ liệu tài khoản đầy đủ, và mỗi...

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Lịch sử phiên chơi được giữ trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm...

Không Chia Sẻ Thương Mại

Chúng tôi không bán danh sách email hay dữ liệu hành vi chơi cho bên quảng cáo, mạng liên kết...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh phạm vi chính sách riêng tư giữa các trang cx10

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ nền tảng cx10, bao gồm trang chủ, lobby slot, bàn live casino và sổ cược thể thao. Chúng tôi duy trì một bộ quy...

01

Trang Chủ cx10

Thu thập cookie phiên khi bạn duyệt danh mục trò chơi và xem bảng tỷ lệ sportsbook. Không yêu cầu thông tin cá nhân cho đến khi bạn nhấn Mở Tài Khoản.

02

Lobby Slot

Ghi lại tên slot bạn mở, thời gian chơi và kết quả vòng quay để tính toán số dư chính xác. Dữ liệu này không bao gồm nội dung cá nhân và được xóa sau chín mươi ngày.

03

Live Casino

Lưu lịch sử đặt cược tại bàn baccarat, roulette và blackjack để bạn có thể kiểm tra lại trong tab Lịch Sử Tài Khoản. Không quay video người chơi; chỉ ghi số tiền cược và kết quả bàn.

04

Sportsbook

Thu thập danh sách trận đấu bạn theo dõi và loại cược bạn đặt. Dữ liệu này giúp chúng tôi hiển thị thông báo tỷ số trực tiếp và tính toán thắng thua nhanh chóng sau khi trận kết thúc.

05

Trang Thanh Toán

Yêu cầu số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh quyền sở hữu ví. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và chuyển tiếp token giao dịch qua kênh API được mã hóa.

06

Ứng Dụng Di Động

Thu thập dữ liệu tương tự như phiên bản web, cộng thêm quyền truy cập thông báo đẩy nếu bạn cho phép. Bạn có thể tắt thông báo trong cài đặt hệ điều hành mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

07

Email Khuyến Mãi

Bạn nhận email về ưu đãi hàng tuần nếu chọn đăng ký trong cài đặt tài khoản. Mọi email đều có nút hủy đăng ký ở cuối; việc hủy không xóa tài khoản hay dữ liệu chơi của bạn.

NỔI BẬT BẢO MẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên cx10

Chúng tôi thiết kế giao diện quản lý dữ liệu cá nhân dễ hiểu, giúp bạn kiểm soát thông tin tài khoản mà không cần gửi yêu cầu...

Tải Dữ Liệu Cá Nhân Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong phần Quyền Riêng Tư...
Chỉnh Sửa Thông Tin Cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ trực...
Xóa Lịch Sử Phiên Chọn khoảng thời gian cụ thể và xóa lịch sử...
Quản Lý Cookie Tắt cookie theo dõi hành vi trong mục Cài Đặt...
Thông Báo Thay Đổi Khi chúng tôi cập nhật chính sách riêng tư, bạn...
Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ Toàn bộ chính sách được dịch sang tiếng Việt, tiếng...

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại cx10

Chúng tôi lưu chi tiết giao dịch ba năm theo quy định chống rửa tiền, bao gồm số tiền, thời gian và mã tham chiếu từ ví điện tử. Sau ba năm, dữ liệu được xóa tự động khỏi máy chủ sản xuất và không thể khôi phục.

Có, gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc sử dụng nút Xóa Tài Khoản trong tab Quyền Riêng Tư. Chúng tôi hoàn tất trong bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ ba năm theo luật.

Bốn thành viên bảo mật cấp cao có quyền truy cập đầy đủ khi điều tra gian lận hoặc xử lý tranh chấp. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy thông tin cơ bản như email và lịch sử nạp rút, không bao gồm mật khẩu hay chi tiết phiên chơi.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách liên lạc. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút và với cơ quan pháp luật khi có lệnh điều tra chính thức.

Bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm mới và liên kết so sánh phiên bản. Chúng tôi cũng hiển thị banner trên trang chủ và trong lobby slot trong bảy ngày đầu.

Có, trong tab Cài Đặt Quyền Riêng Tư, bạn chọn Tắt Cookie Theo Dõi để chặn cookie phân tích hành vi nhưng giữ lại cookie phiên cần thiết cho việc đăng nhập và chuyển đổi giữa slot và live casino.

Mọi giao dịch được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit từ lúc bạn nhập số tiền đến khi tiền về tài khoản cx10. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví; đối tác thanh toán xử lý qua API token và chỉ trả về mã xác nhận.